Guía paso a paso

Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de AiSign

• Abra su navegador y vaya a Página de inicio de sesión de AiSign.
• Introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña y haga clic en “Iniciar sesión”.”

Paso 2: Acceda al menú de su perfil

• Una vez iniciada la sesión, localice su nombre o foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Haga clic en su nombre para abrir un menú desplegable.

Paso 3: Vaya a “Plan y facturación”.”

• En el menú desplegable, seleccione “Plan y facturación”.
• Accederá a la página Suscripción y facturación, donde podrá gestionar los planes de su cuenta.

Para nuevas suscripciones

Paso 4: Suscribirse a un plan

• En la página Plan y facturación, busque el botón “Suscribirse”.”
• Haga clic en “Suscribirse” para ver los planes de suscripción disponibles.

Paso 5: Seleccione un plan de suscripción

• Consulte la lista de planes disponibles.
• Haga clic en el botón “Seleccionar” o “Elegir plan” correspondiente al plan que mejor se adapte a sus necesidades.

Paso 6: Introducir los datos de facturación

• Se le pedirá que introduzca sus datos de facturación, incluyendo:
  • Nombre en la tarjeta
  • Número de tarjeta
  • Fecha de expiración
  • Código CVV/CVC
  • Dirección de facturación
• Asegúrese de que toda la información es correcta para evitar problemas de tramitación.

Paso 7: Revisar y confirmar

• Vuelva a comprobar el plan seleccionado y la información de facturación.
• Lea todas las condiciones o acuerdos de servicio.
• Haga clic en “Confirmar compra” o “Suscribirse ahora” para completar el proceso de suscripción.

Para actualizar los datos de facturación

Paso 4: Acceder a los datos de facturación

• En la página Plan y facturación, desplácese hasta “Información de facturación”
• Haga clic en “Editar” o “Actualizar datos de facturación”.

Paso 5: Actualice sus datos

• Modifique los datos de facturación necesarios, como:
  • Forma de pago
  • Dirección de facturación
• Haga clic en “Guardar cambios” para actualizar su información.

Para cancelar una suscripción existente

Paso 4: Darse de baja del plan

• En la página Plan y facturación, localice la opción “Darse de baja” debajo del área de facturación.
• Haga clic en “Cancelar suscripción” para iniciar el proceso de cancelación.

Paso 5: Confirmar la cancelación

• Es posible que se le pida que indique el motivo de la cancelación.
• Lea toda la información relativa a las consecuencias de la cancelación, como la pérdida de acceso a las funciones Premium.
• Haga clic en “Confirmar cancelación” o “Sí, cancelar suscripción” para finalizar el proceso.

Paso 6: Confirmación

• Después de suscribirse, actualizar o cancelar, debería recibir un mensaje de confirmación indicando que la acción se ha realizado correctamente.
• También es posible que se le envíe una confirmación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada.

Consejos

• Revise cuidadosamente los planes: Asegúrese de seleccionar un plan que se ajuste a sus necesidades de uso.
• Mantenga actualizada la información de facturación: Esto ayuda a prevenir cualquier interrupción en el servicio.
• Comprenda las políticas de cancelación: Infórmate sobre los plazos de preaviso o las tasas asociadas a la cancelación de la suscripción.

Conclusión

La gestión de sus datos de suscripción y facturación en AiSign es sencilla y fácil de usar. Siguiendo los pasos descritos anteriormente, puede suscribirse fácilmente a un nuevo plan, actualizar sus datos de facturación o cancelar su suscripción según sea necesario. Gracias por elegir AiSign.