Cómo gestionar su información de suscripción y facturación en AiSign
Gestionar sus datos de suscripción y facturación en AiSign es muy sencillo. Si desea suscribirse a un nuevo plan, actualizar sus datos de facturación o cancelar su suscripción actual, esta guía le guiará por los pasos a seguir.
Guía paso a paso
Paso 1: Inicie sesión en su cuenta de AiSign
- Abra su navegador y vaya a Página de inicio de sesión de AiSign.
- Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseñay, a continuación, haga clic en el botón "Iniciar sesión"
Paso 2: Acceda al menú de su perfil
- Una vez conectado, localice su nombre o foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en su nombre para abrir un menú desplegable.
Paso 3: Vaya a "Plan y facturación".
- En el menú desplegable, seleccione "Plan y facturación".
- Esto le llevará a la Suscripción y facturación donde podrá gestionar los planes de su cuenta.
Para nuevas suscripciones
Paso 4: Suscribirse a un plan
- En el Plan y facturación busque la página "Suscribirse"
- Haga clic en "Suscribirse" para ver los planes de suscripción disponibles.
Paso 5: Seleccione un plan de suscripción
- Consulte la lista de planes disponibles.
- Haga clic en el botón "Seleccionar" o "Elegir Plan" correspondiente al plan que mejor se adapte a sus necesidades.
Paso 6: Introducir los datos de facturación
- Se le pedirá que introduzca su datos de facturaciónincluyendo:
- Nombre en la tarjeta
- Número de tarjeta
- Fecha de expiración
- Código CVV/CVC
- Dirección de facturación
- Asegúrese de que toda la información es correcta para evitar problemas de tramitación.
Paso 7: Revisar y confirmar
- Vuelva a comprobar el plan seleccionado y la información de facturación.
- Lea cualquier condiciones generales o acuerdos de servicio.
- Haga clic en "Confirmar Compra" o "Suscribirse ahora" para completar el proceso de suscripción.
Para actualizar los datos de facturación
Paso 4: Acceder a los datos de facturación
- En el Plan y facturación desplácese hasta la sección "Información de facturación"
- Haga clic en "Editar" o "Actualizar información de facturación".
Paso 5: Actualice sus datos
- Modifique los datos de facturación necesarios, como:
- Forma de pago
- Dirección de facturación
- Haga clic en "Guardar cambios" para actualizar su información.
Para cancelar una suscripción existente
Paso 4: Darse de baja del plan
- En el Plan y facturación localice la página "Darse de baja" debajo del área de facturación.
- Haga clic en "Darse de baja" para iniciar el proceso de cancelación.
Paso 5: Confirmar la cancelación
- Es posible que se le pida que proporcione un motivo de la cancelación.
- Lea toda la información relativa a las consecuencias de la cancelación, como la pérdida de acceso a las funciones Premium.
- Haga clic en "Confirmar Anulación" o "Sí, anular suscripción" para finalizar el proceso.
Paso 6: Confirmación
- Después de suscribirse, actualizar o cancelar, debe recibir un mensaje de correo electrónico mensaje de confirmación que indica que la acción se ha realizado correctamente.
- También es posible que se le envíe una confirmación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada.
Consejos
- Revisar cuidadosamente los planes: Asegúrate de elegir un plan que se ajuste a tus necesidades de uso.
- Mantener actualizada la información de facturación: Esto ayuda a prevenir cualquier interrupción del servicio.
- Entender las políticas de cancelación: Infórmese de los plazos de preaviso o de las tasas asociadas a la cancelación de la suscripción.
¿Necesita más ayuda?
Si tienes algún problema al cambiar la configuración de idioma:
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia de AiSign:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: (833) 366-3409
- Recursos de apoyo:
- Visite nuestro Centro de ayuda para obtener más guías y preguntas frecuentes.
Conclusión
La gestión de sus datos de suscripción y facturación en AiSign es sencilla y fácil de usar. Siguiendo los pasos descritos anteriormente, puede suscribirse fácilmente a un nuevo plan, actualizar sus datos de facturación o cancelar su suscripción según sea necesario.
Gracias por elegir AiSign.
¿Necesita más ayuda?
Nuestro heroico equipo de asistencia puede ayudarle.
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