Comment gérer vos informations d'abonnement et de facturation dans AiSign
La gestion de votre abonnement et de vos informations de facturation dans AiSign est simple. Que vous souhaitiez vous abonner à un nouveau plan, mettre à jour vos coordonnées de facturation ou annuler votre abonnement existant, ce guide vous guidera à travers les différentes étapes.
Guide étape par étape
Étape 1 : Connexion à votre compte AiSign
- Ouvrez votre navigateur web et naviguez vers Page de connexion d'AiSign.
- Saisissez votre adresse électronique et mot de passepuis cliquez sur le bouton "Se connecter"
Étape 2 : Accéder au menu de votre profil
- Une fois connecté, localisez votre nom ou photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Cliquez sur votre nom pour faire apparaître un menu déroulant.
Étape 3 : Naviguer vers "Plan et facturation"
- Dans le menu déroulant, sélectionnez "Plan et facturation".
- Vous accéderez ainsi à la page Abonnement et facturation où vous pouvez gérer les plans de votre compte.
Pour les nouveaux abonnements
Étape 4 : Souscrire à un plan
- Sur le site Plan et facturation recherchez l'icône de la page "S'abonner
- Cliquez sur "S'abonner pour afficher les plans d'abonnement disponibles.
Étape 5 : Sélectionner un plan d'abonnement
- Parcourez la liste des plans disponibles.
- Cliquez sur l'icône "Sélectionner ou "Choisir un plan" correspondant au plan qui vous convient le mieux.
Étape 6 : Saisir les informations de facturation
- Il vous sera demandé de saisir votre détails de la facturationy compris :
- Nom sur la carte
- Numéro de la carte
- Date d'expiration
- Code CVV/CVC
- Adresse de facturation
- Veillez à ce que toutes les informations soient exactes afin d'éviter tout problème de traitement.
Étape 7 : Examen et confirmation
- Vérifiez à nouveau le plan que vous avez choisi et les informations de facturation.
- Lisez tous les conditions générales ou accords de service.
- Cliquez sur "Confirmer l'achat" ou "S'abonner maintenant pour terminer la procédure d'abonnement.
Pour la mise à jour des informations de facturation
Étape 4 : Accéder aux détails de la facturation
- Sur le site Plan et facturation Faites défiler vers le bas jusqu'à la page "Informations sur la facturation"
- Cliquez sur "Éditer" ou "Mise à jour des informations de facturation".
Étape 5 : Mise à jour des données
- Modifier les données de facturation nécessaires, par exemple :
- Mode de paiement
- Adresse de facturation
- Cliquez sur "Sauvegarder les changements pour mettre à jour vos informations.
Pour annuler un abonnement existant
Étape 4 : Se désinscrire de votre plan
- Sur le site Plan et facturation localisez la page "Se désinscrire" sous la zone de facturation.
- Cliquez sur "Se désinscrire" pour lancer la procédure d'annulation.
Étape 5 : Confirmation de l'annulation
- Il se peut que l'on vous demande de fournir un motif de l'annulation.
- Lisez toutes les informations concernant les conséquences de la résiliation, telles que la perte d'accès aux fonctions premium.
- Cliquez sur "Confirmer l'annulation" ou "Oui, se désinscrire pour finaliser le processus.
Étape 6 : Confirmation
- Après avoir souscrit, mis à jour ou annulé votre abonnement, vous devriez recevoir un message de confirmation indiquant que l'action a été menée à bien.
- Un courriel de confirmation peut également être envoyé à l'adresse électronique que vous avez enregistrée.
Conseils
- Examiner attentivement les plans: Veillez à choisir un plan qui corresponde à vos besoins d'utilisation.
- Tenir à jour les informations relatives à la facturation: Cela permet d'éviter toute interruption de service.
- Comprendre les politiques d'annulation: Renseignez-vous sur les délais de préavis ou les frais liés à la résiliation de votre abonnement.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des problèmes lors de la modification de vos paramètres linguistiques :
- Contacter l'assistance d'AiSign:
- Courriel: [email protected]
- Téléphone: (833) 366-3409
- Ressources de soutien:
- Visitez notre centre d'aide pour plus de guides et de FAQ.
Conclusion
La gestion de votre abonnement et de vos informations de facturation dans AiSign est simple et conviviale. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez facilement vous abonner à un nouveau plan, mettre à jour vos détails de facturation ou annuler votre abonnement si nécessaire.
Merci d'avoir choisi AiSign !