PandaDoc vs DocuSign : Quelle est la meilleure plateforme de signature électronique ?
PandaDoc ou DocuSign ? Comme pour toute comparaison entre deux solutions de gestion documentaire, il est essentiel d'examiner les différences entre PandaDoc et DocuSign. PandaDoc et le DocuSign dans les aspects tels que les fonctionnalités ou le prix par paquet ou le niveau de sécurité, les intégrations avec différents outils ainsi que les cas d'utilisation dans lesquels ils peuvent être employés dans votre organisation.
Tous deux sont des acteurs du marché de la signature électronique, mais ils s'adressent à des groupes de clients distincts dans les entreprises. Voici une comparaison qui vous aidera à prendre une décision éclairée.
Aperçu de PandaDoc par rapport à DocuSign
PandaDoc a été développé principalement pour les équipes travaillant dans la vente, il conviendra donc aux entreprises qui ont besoin de plus que de simples services de signature. Il se distingue notamment par la génération de documents, c'est-à-dire le travail et le traitement des documents, ainsi que par des outils de vente tels que les tableaux de tarification dynamique et le lien CRM.
Pour créer, partager et enfin gérer n'importe quel document, les utilisateurs peuvent être ravis de l'interface claire et facile à utiliser de PandaDoc. Il est plus adapté aux organisations telles que l'immobilier, la santé et l'assurance, et il est également fourni avec des ajouts supplémentaires tels que l'e-notarisation.
Alors que facebook est plutôt connu pour ses problèmes de détectabilité et de sécurité, le contexte différent de DocuSign est plus fiable et plus sûr. Il est couramment utilisé dans les secteurs hautement contrôlés tels que le secteur médical, l'immobilier et même le secteur financier.
Il dispose de plus de 350 intégrations natives, ce qui le rend plus polyvalent au sein de plusieurs divisions, et pas seulement dans le domaine des ventes.
Comparaison des principales fonctionnalités entre PandaDoc et DocuSign
Création de documents et automatisation des flux de travail
- PandaDoc excelle dans la création de documents à partir de zéro, en offrant des bibliothèques de contenu riches, des modèles réutilisables et des fonctions de collaboration en temps réel. Il permet aux équipes de suivre les interactions entre les documents et fournit une piste d'audit complète.
- DocuSignbien que puissant dans la gestion des signatures électroniques, offre des outils de création de documents limités par rapport à PandaDoc. Il se concentre davantage sur la personnalisation de documents existants pour la signature que sur la génération de documents à grande échelle.
Applications mobiles
- DocuSign offre une application mobile plus robuste et plus riche en fonctionnalités, permettant aux utilisateurs de télécharger, d'éditer et de signer des documents directement à partir de leur smartphone. Elle comprend également des fonctions de sécurité mobile avancées telles que l'authentification à deux facteurs.
- L'application mobile de PandaDocBien que fonctionnelle, elle se concentre davantage sur le suivi et la signature de documents que sur l'édition ou le téléchargement de formulaires complexes en cours de route.
Sécurité et conformité
- DocuSign est doté de fonctions de sécurité supérieures, notamment SOC 2 Type II, la conformité HIPAA et la notarisation en ligne à distance. Il est idéal pour les secteurs qui accordent la priorité au respect strict des réglementations, tels que la santé ou la finance.
- PandaDoc offre la conformité SOC 2 Type II et l'adhésion au GDPR, ce qui en fait une option fiable pour la plupart des entreprises. Cependant, elle n'atteint pas le niveau de sécurité de DocuSign pour tous les plans.
Tarifs et plans de PandaDoc par rapport à DocuSign
- PandaDoc offre des prix plus compétitifs avec une Plan eSign gratuit qui permet de télécharger des documents de base et d'apposer des signatures. Ses formules payantes vont de $19 à $49 par utilisateur et par moisCela fait de PandaDoc une option intéressante pour les startups et les petites entreprises qui ont besoin d'une gestion documentaire plus complète à moindre coût.
- DocuSign commence à $10 par mois pour les utilisateurs individuels, bien que l'offre de base ne comprenne que 5 documents par mois. L'offre Plan standard Le prix est de $25 par utilisateur/mois, tandis que le Business Pro plan va jusqu'à $40 par utilisateur/moisIls offrent des fonctionnalités plus avancées telles que l'envoi en masse et les intégrations. Les plans d'entreprise personnalisés de DocuSign sont nettement plus chers, mais ils sont conçus pour les grandes entreprises.
Intégrations et API
Les deux plateformes proposent un large éventail d'intégrations, bien qu'elles ne soient pas toutes deux axées sur les mêmes objectifs :
- PandaDoc s'intègre aux principales plateformes CRM telles que Salesforce, HubSpot et Pipedrive, en mettant l'accent sur les flux de travail axés sur les ventes. Elle prend également en charge les passerelles de paiement telles que PayPal et Stripe, ce qui la rend idéale pour conclure des contrats au sein de la même plateforme.
- DocuSign offre plus de 350 intégrations à travers une variété de plateformes, du CRM au stockage en nuage en passant par les systèmes financiers. Sa large capacité d'intégration le rend plus polyvalent pour les équipes qui ont besoin d'autres outils que ceux dédiés à la vente.
Assistance clientèle et formation pour PandaDoc vs DocuSign
- PandaDoc offre une assistance par courriel et par clavardage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, qui a été très bien notée par les utilisateurs, en particulier pour ses délais de réponse rapides. Toutefois, il n'y a pas d'assistance téléphonique, ce qui pourrait être un inconvénient pour certaines entreprises.
- DocuSign offre une assistance à la clientèle plus complète, y compris une assistance par téléphone, par courrier électronique et par chat. En outre, elle dispose d'une plateforme d'apprentissage complète appelée Université DocuSignqui propose un large éventail de matériel de formation dans plusieurs langues.
Cas d'utilisation
- PandaDoc est parfait pour les équipes de vente, en particulier celles qui recherchent une gestion complète des documents, y compris les propositions, les contrats et les signatures électroniques. Sa capacité à s'intégrer aux systèmes de gestion de la relation client et à fournir des outils d'aide à la vente en fait un excellent choix pour les opérations d'extension.
- DocuSign brille dans les secteurs où les besoins en matière de sécurité et de réglementation sont élevés, tels que la santé, l'immobilier et la finance. Ses fonctions de sécurité, combinées à une intégration transparente dans les flux de travail de l'entreprise, en font la solution de choix pour les secteurs où la conformité est importante.
Réflexions finales sur PandaDoc et DocuSign
Dans le cadre de la PandaDoc vs DocuSign débat, le choix dépend en grande partie des besoins de votre entreprise :
- Choisir PandaDoc si vous avez besoin d'une solution complète de gestion de documents qui va au-delà des signatures électroniques et offre des fonctionnalités avancées pour les équipes de vente.
- Choisir DocuSign si la sécurité, la conformité réglementaire et les intégrations polyvalentes sont vos principales priorités, en particulier dans les secteurs hautement réglementés.
En fin de compte, les deux plateformes offrent de puissants outils de signature électronique, mais leurs points forts répondent à des modèles d'entreprise différents.
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À propos de l'auteur
Rei Bayucca est une écrivaine passionnée basée aux Philippines. Lorsqu'elle n'écrit pas, Rei aime passer du temps avec sa famille, cuisiner et explorer les magnifiques paysages de son pays d'origine.
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