Guide étape par étape

Étape 1 : Connexion à votre compte AiSign

• Ouvrez votre navigateur web et naviguez vers Page de connexion d'AiSign.
• Saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton “Se connecter”

Étape 2 : Accéder au menu de votre profil

• Une fois connecté, repérez votre nom ou votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l'écran.
• Cliquez sur votre nom pour faire apparaître un menu déroulant.

Étape 3 : Naviguer vers “Plan et facturation”

• Dans le menu déroulant, sélectionnez “Plan et facturation”.
• Vous accéderez à la page Abonnement et facturation où vous pourrez gérer les plans de votre compte.

Pour les nouveaux abonnements

Étape 4 : Souscrire à un plan

• Sur la page du plan et de la facturation, recherchez le bouton “S'abonner”
• Cliquez sur “S'abonner” pour voir les plans d'abonnement disponibles.

Étape 5 : Sélectionner un plan d'abonnement

• Parcourez la liste des plans disponibles.
• Cliquez sur le bouton “Select” ou “Choose Plan” correspondant au plan qui vous convient le mieux.

Étape 6 : Saisir les informations de facturation

• Vous serez invité à saisir vos coordonnées de facturation, notamment :
  • Nom sur la carte
  • Numéro de la carte
  • Date d'expiration
  • Code CVV/CVC
  • Adresse de facturation
• Veillez à ce que toutes les informations soient exactes afin d'éviter tout problème de traitement.

Étape 7 : Examen et confirmation

• Vérifiez à nouveau le plan que vous avez choisi et les informations de facturation.
• Lisez les conditions générales ou les contrats de service.
• Cliquez sur “Confirmer l'achat” ou “S'abonner maintenant” pour terminer la procédure d'abonnement.

Pour la mise à jour des informations de facturation

Étape 4 : Accéder aux détails de la facturation

• Sur la page Plan et facturation, faites défiler la page jusqu'à la rubrique “Informations sur la facturation”
• Cliquez sur “Modifier” ou “Mettre à jour les informations de facturation”.

Étape 5 : Mise à jour des données

• Modifier les données de facturation nécessaires, par exemple :
  • Mode de paiement
  • Adresse de facturation
• Cliquez sur “Enregistrer les modifications” pour mettre à jour vos informations.

Pour annuler un abonnement existant

Étape 4 : Se désinscrire de votre plan

• Sur la page Plan et facturation, repérez l'option “Se désabonner” sous la zone de facturation.
• Cliquez sur “Se désinscrire” pour lancer la procédure d'annulation.

Étape 5 : Confirmation de l'annulation

• Il se peut que vous soyez invité à fournir un motif d'annulation.
• Lisez toutes les informations concernant les conséquences de la résiliation, telles que la perte d'accès aux fonctions premium.
• Cliquez sur “Confirmer l'annulation” ou “Oui, se désinscrire” pour finaliser le processus.

Étape 6 : Confirmation

• Après l'inscription, la mise à jour ou l'annulation, vous devriez recevoir un message de confirmation indiquant que l'action a été effectuée avec succès.
• Un courriel de confirmation peut également être envoyé à l'adresse électronique que vous avez enregistrée.

Conseils

• Examinez attentivement les plans : Veillez à choisir un plan qui corresponde à vos besoins d'utilisation.
• Tenez vos informations de facturation à jour : Cela permet d'éviter toute interruption de service.
• Comprendre les politiques d'annulation : Renseignez-vous sur les délais de préavis ou les frais liés à l'annulation de votre abonnement.

Conclusion

La gestion de votre abonnement et de vos informations de facturation dans AiSign est simple et conviviale. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pouvez facilement vous abonner à un nouveau plan, mettre à jour vos détails de facturation ou annuler votre abonnement si nécessaire. Merci d'avoir choisi AiSign !