Bienvenido a nuestra página de política de devoluciones. En esta sección, le proporcionaremos información sobre nuestras políticas de reembolso para.
Entendemos que a veces las cosas no salen como esperábamos cuando se trata de compras en línea. Si tienes derecho a un reembolso, te ofrecemos un proceso sin complicaciones.
Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando su número de pedido y el motivo de la devolución. Ellos le proporcionarán más instrucciones.
Derecho a devolución
Es posible que no pueda optar a un reembolso completo por los siguientes motivos:
- Han transcurrido más de 30 días desde la fecha de compra
- La compra se realizó durante una venta o promoción en la que no se admiten devoluciones.
- Se ha realizado más de 1 envío de contrato en la cuenta.
Si se aprueba su devolución, tramitaremos su reembolso en un plazo de 5 días laborables. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a denegar el reembolso si no se cumple alguna de estas condiciones.
Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para cualquier pregunta relacionada con reembolsos y devoluciones.